SEO – Search engine optimization

Conjunto de técnicas y estrategias orgánicas (no pago) que se implementan en las páginas web para mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda o buscadores. La aplicación correcta de estos procesos facilita la inserción de las webs en las primeras posiciones...

SEM – Search engine marketing

El marketing en motores de búsqueda es una modalidad publicitaria que consiste en la inserción de anuncios pagados en la página de resultados de un buscador (SERP). Se trata de una estrategia de marketing digital…

Segmentación

strategia de marketing que consiste en diferenciar grupos de consumidores que presentan características homogéneas; tales como aspectos demográficos (edad, sexo, lugar de procedencia, etc.), socioeconómicos…

RSC – Responsabilidad social corporativa

Modelo de gestión empresarial que tiene en cuenta el impacto real que su actividad genera entre sus empleados y con otros grupos de interés. Contribución activa y voluntaria de la empresa…

ROI – Return on investment

El «retorno sobre la inversión» (traducción al español) es una métrica utilizada para calcular la rentabilidad de una inversión, en una determinada acción o campaña de marketing. Se utiliza para clarificar si la inversión…

Relaciones públicas

Proceso de comunicación estratégica que construye relaciones mutuamente beneficiosas entre la organización y sus respectivos públicos. Surge como forma de organizar los vínculos y…

Rebranding

Estrategia de marketing que implica modificar los elementos que identifican a una marca, con el objetivo de mejorar su posicionamiento en el mercado. Se basa en un conjunto de acciones, como el cambio de: nombre, logotipo, tipografía, colores o eslogan; que buscan...

PVP – Precio de venta al público

Pago final asignado a la compra de un determinado bien o servicio. Cantidad monetaria que el comprador debe satisfacer para adquirir el producto. Incorpora a él todos los impuestos que gravan…

Propuesta de valor – Claim

Es un mensaje o una frase que logra transmitir las cualidades y valores de una marca, producto o servicio. Es la promesa de utilidad que un cliente espera recibir de una empresa. Es más que una simple descripción…

Promoción – Publicidad

Recurso utilizado por la empresa para comunicarse, a fin de alcanzar sus objetivos comerciales. Herramienta utilizada para informar y persuadir, tanto al consumidor como a cualquier otro interesado…