Se conoce así a las herramientas o variables que pueden ser utilizadas para llevar a cabo una determinada estrategia de marketing. Está formado por cuatro elementos: Producto, Precio, Posición y Promoción (las 4 P’s del marketing). La combinación intencionada y proporcionada de estas cuatro variables provoca un comportamiento y resultado concreto en el mercado. Cuando los cuatro elementos están en equilibrio, la estrategia consigue influir y conquistar al público objetivo.
El concepto fue creado por Neil Borden (1950) y desarrollado posteriormente por E.J. McCarthy (1960).
