Cada uno de los grupos de consumidores que presentan características homogéneas, tales como: aspectos demográficos, socioeconómicos, educativos, culturales, estilos de vida, aficiones o cualquier otra variable que influya en su comportamiento de consumo. El objetivo de la segmentación y la microsegmentación es aumentar las posibilidades de compra, ofreciendo a cada grupo una estrategia de marketing particular y diferenciada.
