Conjunto de recursos disponibles para llevar a cabo acciones y estrategias de marketing. Pueden ejecutarse de manera tradicional (marketing offline) o desarrollarse a través del canal digital (marketing online).
Entre los medios clásicos destacan la promoción comercial, el merchandising, la publicidad en medios de comunicación, los envíos postales, etc.
La aparición de los medios digitales ha incrementado la variedad de recursos a utilizar, ampliándose a: motores de búsqueda, medios sociales, comercio electrónico, emailing, publicidad en medios digitales, etc.
