Metodología de marketing digital utilizada para comunicarse de manera directa con potenciales clientes, a través del envío de correos electrónicos a una lista segmentada de direcciones o leads. Algunas de las comunicaciones que se envían por el correo electrónico (o email), siguiendo esta técnica, son la notificación de novedades, el envío de ofertas promocionales, los boletines informativos o newsletters, las comunicaciones de los programas de fidelización, etc.
Aunque la tasa de conversión es reducida, el bajo coste de estas campañas permite obtener un ROI elevado. Por este motivo, se ha convertido en una herramienta habitual dentro de las estrategias de marketing de la mayoría de las empresas.
